静岡　いちご園　三軒屋ブログ

今回の出張ではマツダレンタカーを利用しています。マツダの車はほとんど運転したことがなかったから。

空港との行き帰りだけが利用目的なので、乗用車で一番コンパクトサイズの「デミオ」を予約していたのですが、営業所に着いてみるとお姉さんが「ワンサイズ大きいアクセラをご用意しましたが、支障ございませんか？お値段はそのままで！」と言ってくれました。

想定していなかったのでちょっと驚きましたが、エンジンまでかけて営業所前にスタンバイしてくれてあったので、お言葉に甘えることにしました。

顧客の心をくすぐるちょっとした演出なのでしょう。悪い気はしません。いちご園での接客テクニックにも参考になりました。