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2010年8月26日 (木)

マツダアクセラ

マツダアクセラ
今回の出張ではマツダレンタカーを利用しています。マツダの車はほとんど運転したことがなかったから。

空港との行き帰りだけが利用目的なので、乗用車で一番コンパクトサイズの「デミオ」を予約していたのですが、営業所に着いてみるとお姉さんが「ワンサイズ大きいアクセラをご用意しましたが、支障ございませんか?お値段はそのままで!」と言ってくれました。

想定していなかったのでちょっと驚きましたが、エンジンまでかけて営業所前にスタンバイしてくれてあったので、お言葉に甘えることにしました。

顧客の心をくすぐるちょっとした演出なのでしょう。悪い気はしません。いちご園での接客テクニックにも参考になりました。

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